從洛杉磯轉機到芝加哥搭乘美國航空(AA)
給我上了一堂”美國服務文化”課程
一登機 映入眼簾的就是壯碩的空姐
白襯衫深籃長褲的制服
沒有制式的”歡迎登機”問候
等所有客人坐定後
就開始哇啦哇啦(真的是有點刺耳 語氣一點也不溫柔)
“各位旅客 請確保你的筆電、手機、黑莓機、藍芽機、還有管它什麼顏色什麼植物的電子機,在飛行途中都關起來!!!!”
小莎我被這斷廣播嚇到目瞪口呆還沒回過神
空姐又講了
“每個人座位上都有、一定、絕對有一條毯子,如果你發現你沒有毯子,然後坐你隔壁的有兩條毯子,嘿嘿嘿…..我想我們都知道是怎麼回事對吧”
還有旅客很捧場的笑出聲來
到了芝加哥 飛機停穩 安全帶指示燈熄滅後
大家都迫不及待的站起來拿行李
空姐又廣播了
“各位各位! 看看你的地板有沒有包包、電腦,看看你前方的置物袋有沒有眼鏡啦、書啦、小孩玩具啦,拜托拜托!我們的失物招領櫃已經爆滿啦!! 已經再也塞不下你們任何一件失物了!!! 每次我說歸說,就是都會有人要掉東西…..”
下機時
她們也不站在門邊唸著”謝謝您”鞠躬
只有一個隨性地跪坐在第一排的椅子上
手趴在椅背上
著對一個個迎面而來的旅客
很輕鬆的喊” BYE BYE BYE BYE!!”
看來
美國文化還真不是普通的”隨性”呀!!!
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